Ровно 15 лет назад состоялось официальное открытие портала, без которого мы уже не представляем своей жизни. «Госуслуги». Всё начиналось с информационного портала, со временем появились личный кабинет и первые 20 услуг.
«Госуслуги» — это единый портал государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса. Его первая версия появилась в 2009 году — тогда портал был скорее информационным. Пользователи могли узнать, какие документы нужны для получения той или иной услуги. Спустя год на портале появился личный кабинет и первые 20 электронных услуг. Еще через 2 года появилась первая версия мобильного приложения — за короткий срок оно вошло в число самых популярных программ для мобильных устройств.
В 2016 году была запущена новая версия портала. Сервисы стали доступнее, описания услуг — понятнее. У ресурса начал появляться фирменный стиль. В 2021 году появились отдельные приложения «Госключ», «Госуслуги Авто», «Госуслуги Культура» и «Госуслуги Решаем вместе». Одним из ключевых обновлений стал запуск цифрового помощника — Робота Макса, который отвечает на вопросы пользователей и помогает найти нужную услугу.
Госуслуги сегодня — это 1,6 тыс. услуг и 112 млн пользователей. Каждый день они подают 2 млн заявлений и задают 1,5 млн вопросов Роботу Максу.
Госуслуги за 15 лет
- более 2,3 млн заявлений о браке
- 670 тыс. детей, рождение которых зарегистрировано онлайн
- более 32 млн заявлений на единое пособие
- более 180 млн записей к врачу
- почти 60 млн электронных полисов ОМС
- 2,3 млн записей в 1 класс
- более 9 млн заявлений в вузы
- 33 млн выписок из ЕГРН
- 91,6 млн личных кабинетов избирателей
- более 17 млн подписанных документов в Госключе
- более 10 млн Пушкинских карт
- более 623 млн платежей
- 2 млрд консультаций Робота Макса
- 18,7 млн обращений через Платформу обратной связи
- несколько тематических мобильных приложений
Госуслуги — это удобно, просто и быстро.

Также напоминаем, что в Секторе электронных услуг (СЭУ) Сунтарской районной библиотеки, можно оформлять электронные услуги регионального портала «E-Yakutia» и федерального портала «Госуслуги» удалённо, не посещая само ведомство или МФЦ. Мы ждём вас по адресу с. Сунтар, ул. Д.Данилова 4а


